Datenschutz bei Royalstiger Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Informationen wir bei der Nutzung von royalstiger.com erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei Registrierung, Verifizierung und Spielnutzung bereitstellen, sowie Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Plattform anfallen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den unten genannten Zwecken.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdaten: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Nachweis der Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Gewinnbeträge, verwendete Zahlungsmittel
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
  • Spielerhaltungsdaten: Spielhistorie, Einsatzverhalten, Login-Zeiten, Kommunikationsverlauf mit unserem Support
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Konkret verarbeiten wir Daten für die Kontoerstellung und -verwaltung, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben vor der ersten Auszahlung sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

Zudem setzen wir Daten zur Betrugspräktion ein, etwa zur Erkennung von Mehrfachkonten und verdächtigen Transaktionen. Im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens überwachen wir Ihr Spielverhalten, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen und Sie über Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut zu informieren. Marketingmaßnahmen führen wir nur mit Ihrer Einwilligung durch. Schließlich bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden, denen wir nachkommen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Für die Verarbeitung zu Vertragszwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Ohne die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Zahlungen abwickeln. Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus Geldwäsche- und Glücksspielrecht, stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen wir uns bei der Betrugsprävention, der Sicherheit unserer Plattform und der Analyse aggregierter, anonymisierter Nutzungsdaten. Für Marketingzwecke, personalisierte Angebote und nicht erforderliche Cookies gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten oder anonymisieren sie. Die wichtigsten Fristen im Überblick:

DatenkategorieSpeicherdauer
Verifizierungsdaten (KYC)5 Jahre nach Vertragsende
Transaktions- und Zahlungsdaten5 Jahre aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben
Konto- und VertragsdatenDauer der Kontoführung plus gesetzliche Fristen
Spielhistorie und Einsatzdaten5 Jahre
Geräte- und IP-Daten12 Monate
MarketingdatenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unserer Plattform erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge geschlossen, die die DSGVO-konforme Verarbeitung garantieren. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugserkennung (KYC/AML)
  • Aufsichts- und Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
  • IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenverarbeitung
  • Analyse- und E-Mail-Dienstleister, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter derselben Adresse. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, gegen die Sie sich beschweren können.

  • Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
  • Berichtigung: Unrichtige Daten lassen sich korrigieren
  • Löschung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
  • Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen
  • Widerruf: Marketing-Einwilligungen sind jederzeit widerrufbar, etwa per Link im Newsletter

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit royalstiger.com funktioniert, etwa für Login-Sitzungen und Sicherheit. Optionale Cookies für Statistik und Marketing verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, die Sie jederzeit anpassen können. Die vollständige Übersicht aller Cookies und ihrer Zwecke finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen, und protokollieren jeden Zugriff. Zusätzlich setzen wir Firewalls, Penetrationstests und regelmäßige Backups ein.

Sollte es trotz dieser Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogogener Daten kommen, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, wie es Art. 33 und 34 DSGVO verlangen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Royalstiger Casino meine Ausweiskopie?

Verifizierungsdaten bewahren wir gemäß gesetzlicher Vorgaben 5 Jahre nach Vertragsende auf und löschen sie danach automatisch.

Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktions- und Verifizierungsdaten müssen wir allerdings 5 Jahre lang aufbewahren, bevor wir sie endgültig löschen können.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder widerrufen Sie die Einwilligung in Ihrem Kontoprofil. Der Widerruf gilt ab dem nächsten Werktag.

Gibt meine Daten das Casino an Dritte weiter?

Nur an benötigte Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Anbieter sowie an Behörden, wenn gesetzliche Meldepflichten bestehen. Ihre Daten werden nie verkauft.